Hier werden einige Begriffe beschrieben, die wir in unserer Arbeit öfter verwenden und daher im Zusammenhang mit “shifthappens” wichtig sind.

• shift, the = engl. Die Umschaltung, die Verschiebung, die Veränderung, die Verlagerung
• shift, to (sth.) = engl. (etw.) schieben, ändern, etw. verändern, den Standort ändern.
• Der Begriff shift findet in unterschiedlichen Bereichen Verwendung, u.a. beim Segeln, technisch und sprachwissenschaftlich.

• happens –> happen = engl. eintreffen, erfolgen, geschehen, passieren, sich abspielen, sich ereignen.
• happen = etwas, das als Folge eines Prozesses passiert.

• Entwicklung wird von Wikipedia als “grundlegendes Merkmal der Realität” beschrieben. Für uns ist Entwicklung eng mit “Lernen” verbunden. Entwicklung bedeutet qualitatives Wachstum, wenn die Entwicklung nicht regressiv ist. Wir gehen selbstverständlich von positiver Entwicklung aus. Entwicklung ermöglicht nachhaltige Veränderung.

• “Veränderung beschreibt den Ablauf oder Verlauf einer stofflichen oder auch nichtstofflichen Umwandlung, also eines Wechselprozesses im Rahmen der benötigten Zeiteinheit. Während Veränderungen normalerweise bewertungsfrei sind, findet im Alltag häufig eine sprachlich-psychologische Bewertung statt. Beispiele sind zu finden in: Abkehr oder Abwendung, wo eine Anpassungsreaktion stattfindet, während eine aktive Verbesserung in Korrektur und Modifikation deutlich wird.” Wir verwenden den Begriff mit einer deutlich ausgeprägten positiven Konnotation.

• Lernen sichert nachhaltig Veränderungen. Wikipedia schreibt: “Unter Lernen versteht man den absichtlichen (intentionales Lernen) und den beiläufigen (inzidentelles und implizites Lernen), individuellen oder kollektiven Erwerb von geistigen, körperlichen, sozialen Kenntnissen und Fertigkeiten. Aus lernpsychologischer Sicht wird Lernen als ein Prozess der relativ stabilen Veränderung des Verhaltens, Denkens oder Fühlens aufgrund von Erfahrung oder neu gewonnen Einsichten und des Verständnisses (verarbeiteter Wahrnehmung der Umwelt oder Bewusstwerdung eigener Regungen) aufgefasst. Die Fähigkeit zu lernen ist für Mensch und Tier eine Grundvoraussetzung dafür, sich den Gegebenheiten des Lebens und der Umwelt anpassen zu können, darin sinnvoll zu agieren und sie gegebenenfalls im eigenen Interesse zu verändern. So ist für den Menschen die Fähigkeit zu lernen auch eine Voraussetzung für Bildung, also ein reflektiertes Verhältnis zu sich, zu den anderen und zur Welt. Die Resultate des Lernprozesses sind nicht immer von den Lernenden in Worte fassbar (implizites Wissen) oder unzweideutig messbar.” Weiteres zum Thema Lernen findet sich hier.

• Prozess ist ein gerichteter Ablauf eines Geschehens, so die bekannte online Enzyklopädie. Es wird zwischen zwei unterschiedlichen Prozessarten unterschieden. Da wir Organisationen als Organismen betrachten und darin unser besonderes Augenmerk auf den Menschen legen, gilt hier die zweite Beschreibung von Prozessen. Prozesse sind nur bedingt kontrollierbar.
  • “ein deterministischer Prozess ist ein Prozess, bei dem jeder Zustand kausal von anderen, vorherigen, abhängig ist und von diesem bestimmt wird.
  • ein stochastischer Prozess (Zufallsprozess) ist einer, bei dem ein Zustand aus anderen Zuständen nur mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit folgt. Hier können nur statistische Gegebenheiten angenommen werden.”

• Organisation = gr. órganon = Werkzeug. Organisation lässt sich am treffendsten mit „Bewerkstelligung“ übersetzen und bedeutet: Planung und Durchführung eines Vorhabens. Siehe dazu der Ausführliche Artikel mit vielen weiteren Hinweisen. Interessant ist die Referenz auf “Werkzeug”. Also ein Ding und keine “Heilige Kuh“.

• Design: Entwerfen, Formgeben, Gestalten. Das ist ein wesentlicher Teil unserer Arbeit. Er spricht die kreative Seite unserer Arbeit an und soll deutlich machen, dass wir darum bemüht sind individuelle Lösungen zu entwerfen. Der Prozess des Entwerfen ist ein wichtiger Teil unserer Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wir entwerfen gemeinsam, unsere Kunden sind in die Prozesse voll involviert.